Por Joana Elizabeth Salinas, Psicopedagoga especializada en salud laboral y Directora de Recursos Humanos en Coperva.<\/p>\n
Existen dos caracter\u00edsticas que establecen el crecimiento y resiliencia organizacional: agilidad en la toma de decisiones y acciones e inclusi\u00f3n en los equipos de trabajo.<\/p>\n
La primera se resuelve con la adopci\u00f3n tecnol\u00f3gica como la digitalizaci\u00f3n. La inclusi\u00f3n, en cambio, precisa mayores cambios culturales en las organizaciones.<\/p>\n
Sin embargo, existen tres acciones que pueden abonar en la reuni\u00f3n de equipos heterog\u00e9neos de trabajo: liderazgo con prop\u00f3sito, cambio personal y compromiso.<\/p>\n
1. Liderazgo con prop\u00f3sito es un proceso impulsado por el negocio y dirigido por el l\u00edder para activar e inspirar el cambio.
\nComo modelos a seguir y agentes de cambio, los l\u00edderes deben hablar aut\u00e9nticamente sobre por qu\u00e9 la diversidad y la inclusi\u00f3n son importantes para ellos, por qu\u00e9 es un imperativo comercial estrat\u00e9gico y c\u00f3mo se vincula con el prop\u00f3sito de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n
2. Cambio personal: Construir mentalidades y comportamientos inclusivos
\nPara hacer los cambios de comportamiento necesarios para ser totalmente inclusivos, los l\u00edderes generalmente deben abordar algunos puntos ciegos personales, as\u00ed como cambiar su mentalidad.
\nExisten cinco mentalidades de liderazgo inclusivo que dan forma a los comportamientos: autoconciencia, curiosidad, coraje, vulnerabilidad y empat\u00eda. Estas mentalidades son fundamentales para la capacidad de los l\u00edderes de crear un entorno en el que todos los empleados se sientan respetados, valorados y capaces de contribuir con su mejor trabajo.<\/p>\n
3. Compromiso: Crear un sentido de pertenencia para todos. Cuando las personas prosperan, los negocios pueden hacerlo tambi\u00e9n.. En un entorno inclusivo, las personas se sienten valoradas, respetadas y apoyadas. Esto les permite sentir un sentido m\u00e1s fuerte de conexi\u00f3n y la emoci\u00f3n positiva de pertenencia.
\nLas tres acciones descritas son fundamentales para generar culturas inclusivas. Esto es la columna vertebral y va m\u00e1s all\u00e1 de la necesaria alineaci\u00f3n sist\u00e9mica. Es decir, la incorporaci\u00f3n de la inclusi\u00f3n en procesos, pol\u00edticas, sistemas y operaciones comerciales diarias<\/p>\n
Ahora, para que la inclusi\u00f3n sea sostenible, las empresas deben revisar sus pol\u00edticas y procesos y eliminar cualquier sesgo que pueda frenar a ciertos grupos de empleados o que resulte en diferentes resultados sistem\u00e1ticos para diferentes grupos.<\/p>\n
Los l\u00edderes deben hacer este trabajo en todos los puntos de contacto de recursos humanos, incluida la contrataci\u00f3n, gesti\u00f3n del rendimiento, evaluaci\u00f3n, promoci\u00f3n y recompensa.<\/p>\n
Hoy m\u00e1s que nunca, la inclusi\u00f3n genera productividad m\u00e1s alta e innovaci\u00f3n en las organizaciones, de ah\u00ed el inter\u00e9s en todos los sectores econ\u00f3micos de incorporarla a su d\u00eda a d\u00eda y en todos los procesos empresariales. Es momento de modificar la forma en la que siempre hicimos las cosas y optar por una mayor diversidad y compromiso de todas las partes interesadas.<\/p>\n
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