{"id":32803,"date":"2016-10-12T14:12:41","date_gmt":"2016-10-12T19:12:41","guid":{"rendered":"http:\/\/laredsocial-noticias.com\/wp\/?p=32803"},"modified":"2016-10-12T14:12:49","modified_gmt":"2016-10-12T19:12:49","slug":"note-7-un-reto-para-la-reputacion-de-samsung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laredsocial-noticias.com\/wp\/note-7-un-reto-para-la-reputacion-de-samsung\/","title":{"rendered":"Note 7, un reto para la reputaci\u00f3n de Samsung"},"content":{"rendered":"

CIUDAD DE M\u00c9XICO, 12 de octubre, (AGENCIAS \/ C\u00cdRCULO DIGITAL).-\u00a0<\/strong>Por Roberto Noguez Noguez.\u00a0<\/strong>Con el retiro global del Galaxy Note 7 del mercado, el impacto inicial en las ventas de Samsung ser\u00e1 marginal, sin embargo, genera dudas sobre si podr\u00e1 sostener sus resultados en su negocio m\u00f3vil en los pr\u00f3ximos dos o tres trimestres, adem\u00e1s del reto que representa en materia de reputaci\u00f3n, asever\u00f3 la analista de Electr\u00f3nica de Consumo de Euromonitor Internacional, Karissa Chua.<\/p>\n

Se\u00f1al\u00f3 que la salida del tel\u00e9fono inteligente ha creado un hueco importante en los planes de la empresa surcoreana para obtener una ventaja temprana antes del lanzamiento del iPhone 7 y 7 Plus.<\/p>\n

Para la especialista, m\u00e1s all\u00e1 de las p\u00e9rdidas econ\u00f3micas derivadas de la retirada global, tambi\u00e9n influir\u00e1n las ventas no realizadas, aunque ser\u00e1 un peque\u00f1o precio a pagar, ya que para una empresa que vendi\u00f3 267 millones de tel\u00e9fonos inteligentes en 2015, la retirada inicial de 2.5 millones de unidades habr\u00eda representado menos del 1.0 por ciento.<\/p>\n

En este sentido, consider\u00f3 que el mayor desaf\u00edo para Samsung ser\u00e1 evitar que su imagen en el consumidor y los inversionista empeore, ya que el incidente registrado en las bater\u00edas, as\u00ed como en los equipos de reemplazo, es perjudicial para su reputaci\u00f3n de la marca.<\/p>\n

\u201cLa decisi\u00f3n de descontinuar el smartphone Galaxy Note 7 es un paso l\u00f3gico de la empresa para evitar una mayor escalada del problema y permite a la compa\u00f1\u00eda volver a centrar sus esfuerzos en la recuperar a sus consumidores y la confianza de los inversores en sus dispositivos m\u00f3viles\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n

Asimismo, explic\u00f3 que la Note 7 es esencialmente un producto nicho y el volumen de ventas es limitado. De hecho, la serie A y J y el Galaxy S7 son los principales contribuyentes al volumen de ventas, y la empresa necesita recuperar la confianza de los consumidores en la marca a trav\u00e9s de estos dispositivos.<\/p>\n

De acuerdo con la consultora Gartner, en el primer trimestre del a\u00f1o Samsung logr\u00f3 una cuota en el mercado de tel\u00e9fonos inteligentes a nivel global del 23.2 por ciento, seguida por Apple con el 14.8, mientras que la compa\u00f1\u00eda china Huawei ocup\u00f3 la tercera posici\u00f3n con el 8.3 por ciento.<\/p>\n

Expone que gracias a los modelos Galaxy S7 y su cartera renovada, la firma se posicion\u00f3 como un fuerte competidor en el mercado de tel\u00e9fonos inteligentes, y m\u00e1s a\u00fan en los mercados emergentes en los que ha enfrentado una fuerte competencia de los fabricantes locales.<\/p>\n

Mientras que en M\u00e9xico, The Competitive Intelligence Unit (CIU) se\u00f1ala que Samsung continu\u00f3 en el segundo trimestre del a\u00f1o a la cabeza, con una ponderaci\u00f3n de 30.9 por ciento del mercado, al registrar un incremento anual de 71.5 por ciento en su base de equipos en funcionamiento.<\/p>\n

A su vez, LG tiene una participaci\u00f3n de mercado de 15.4 por ciento, con crecimiento del 39.8 por ciento durante el \u00faltimo a\u00f1o, como resultado de la oferta de equipos de todas las gamas y dise\u00f1os tecnol\u00f3gicos, a precios asequibles.<\/p>\n

En tanto que Apple cuenta con el 12.4 por ciento del mercado, Motorola el 9.7 por ciento, Alcatel el 7.4 por ciento, Nokia el 6.4 por ciento, Sony el 6.0 por ciento, Huawei un 2.3 por ciento; mientras que HTC, Lanix y ZTE poseen el 1.5 por ciento cada uno.<\/p>\n

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