{"id":33888,"date":"2016-10-18T12:44:53","date_gmt":"2016-10-18T17:44:53","guid":{"rendered":"http:\/\/laredsocial-noticias.com\/wp\/?p=33888"},"modified":"2016-10-18T12:45:07","modified_gmt":"2016-10-18T17:45:07","slug":"mexico-a-la-vanguardia-en-la-defensa-del-consumidor-profeco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laredsocial-noticias.com\/wp\/mexico-a-la-vanguardia-en-la-defensa-del-consumidor-profeco\/","title":{"rendered":"M\u00e9xico a la vanguardia en la defensa del consumidor: Profeco"},"content":{"rendered":"

PAR\u00cdS, 18 de octubre, (DOBLE TINTA \/ C\u00cdRCULO DIGITAL).-\u00a0<\/strong>Representantes de la ONU reconocieron en el marco de una conferencia en Ginebra, Suiza, que M\u00e9xico est\u00e1 \u201ca la vanguardia en la promoci\u00f3n y en la defensa de los derechos de los consumidores\u201d, asever\u00f3 hoy el procurador federal del consumidor, Ernesto Nemer Alvarez, quien represent\u00f3 a M\u00e9xico en la cita.<\/p>\n

Al terminar su participaci\u00f3n en la reuni\u00f3n anual del Grupo Intergubernamental de Expertos en Derecho y Protecci\u00f3n al Consumidor de la Conferencia de Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) el titular de la PROFECO destac\u00f3 que la ONU y muchos pa\u00edses latinoamericanos reconocieron a M\u00e9xico en la cita.<\/p>\n

\u201cFue muy bien recibido todo esto que manifestamos ayer al grado tal que hoy tuve nueve entrevistas con los principales pa\u00edses de Centro y Latinoam\u00e9rica\u201d, dijo Nemer, quien intervino por primera vez ante la asamblea en la que participaron representantes de 50 pa\u00edses.<\/p>\n

En su intervenci\u00f3n, destac\u00f3 que el gobierno mexicano ha incorporado en su Plan Nacional de Desarrollo y en la iniciativa de reforma que envi\u00f3 al Congreso, las directrices de la ONU para la Protecci\u00f3n al Consumidor.<\/p>\n

Ello con el objetivo de contar con las mejores pr\u00e1cticas globales en la defensa del poder adquisitivo y la econom\u00eda familiar.<\/p>\n

\u201cM\u00e9xico cumple con las directrices que marca la ONU para la protecci\u00f3n y defensa de los derechos de los consumidores. Ahora M\u00e9xico est\u00e1 totalmente entregado a cumplir con estos lineamientos\u201d, subray\u00f3 Nemer Alvarez a Notimex, en una entrevista telef\u00f3nica.<\/p>\n

\u201cAyer di cuenta de ello y me dio mucha satisfacci\u00f3n que todos los pa\u00edses, sobre todo de Centro y Latinoam\u00e9rica, hicieron un reconocimiento, y la propia ONU, por haber cumplido (M\u00e9xico) puntualmente con ellos\u201d, resalt\u00f3.<\/p>\n

Entre otros, el titular de la Profeco mencion\u00f3 el reconocimiento que el gobierno mexicano ha impulsado a los derechos del consumidor como los de adultos mayores, la infancia, personas con capacidades diferentes, ind\u00edgenas y de los usuarios del comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n

Tambi\u00e9n a la constituci\u00f3n de las asociaciones de consumidores, para empoderarlos; a la privacidad de los consumidores, y a su prevenci\u00f3n en servicios financieros, adem\u00e1s del cuidado en materia de servicios p\u00fablicos y la protecci\u00f3n en turismo, concretamente de los contratos de tiempo compartido.<\/p>\n

En todos estos temas la Profeco firm\u00f3 numerosos convenios con diversas dependencias y c\u00e1maras empresariales para cumplir las directrices de la ONU de protecci\u00f3n en esta materia.<\/p>\n

\u201cReconocieron a M\u00e9xico como un pa\u00eds de vanguardia que siempre est\u00e1 dispuesto\u201d en este rubro. \u201cLo que les interes\u00f3 mucho de M\u00e9xico es la conciliaci\u00f3n que hacemos a favor del consumidor que es arriba de 92 por ciento a trav\u00e9s de internet\u201d, explic\u00f3 el procurador.<\/p>\n

Tambi\u00e9n \u201cinteres\u00f3, en segundo lugar, la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica a trav\u00e9s del desarrollo de plataformas que dise\u00f1en aplicaciones en tel\u00e9fonos celulares para que desde ah\u00ed los consumidores podamos notificar una irregularidad y la Profeco intervenga de manera inmediata\u201d, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n

Nemer anunci\u00f3 que varios pa\u00edses latinoamericanos confirmaron durante la reuni\u00f3n la firma de un convenio para intercambiar las mejores experiencias en la defensa de los derechos de los consumidores, al que se sumar\u00e1 M\u00e9xico.<\/p>\n

\u201cVamos a firmar en noviembre pr\u00f3ximo un convenio de colaboraci\u00f3n entre todos los pa\u00edses de la regi\u00f3n para intercambiar experiencias exitosas y armar un frente com\u00fan en la protecci\u00f3n y defensa de los derechos del consumidor\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n

El titular de la Profeco destac\u00f3 que dado el \u201creconocimiento a su calidad\u201d delegados de varios pa\u00edses le expresaron su inter\u00e9s para que el laboratorio nacional de Profeco que analiza cient\u00edficamente alimentos, ropa y productos de diverso tipo, pueda analizar productos de otros pa\u00edses.<\/p>\n

Durante su estancia en Ginebra, la ciudad sede de la ONU en Europa, el titular de Profeco mantuvo reuniones con representantes de Brasil, Panam\u00e1, Colombia, Uruguay, Estados Unidos y los propios integrantes de las Naciones Unidas, entre otros.<\/p>\n

Cuestionado por su balance en el m\u00e1s de medio a\u00f1o desde que asumi\u00f3 el cargo, Nemer destac\u00f3 los 82 convenios de colaboraci\u00f3n que firm\u00f3 la Profeco con las principales c\u00e1mara nacionales de comercio, de la industria y del turismo.<\/p>\n

El objetivo de los convenios es que la Profeco los capacite sobre la Ley Federal del Consumidor y \u201ccada vez se abuse menos del consumidor\u201d, subray\u00f3.<\/p>\n

Tambi\u00e9n destac\u00f3 la firma de convenios para hacer una l\u00ednea de tratamiento de las quejas de los servicios de las empresas de telecomunicaciones, el sector que representa el mayor n\u00famero de reclamaciones de los consumidores, para que estas se traten de manera \u201cm\u00e1s \u00e1gil\u201d y las \u201cempresas sientan m\u00e1s presi\u00f3n\u201d.<\/p>\n

Asimismo resalt\u00f3 de su labor desde comienzos de marzo, que se est\u00e1n elaborando los dec\u00e1logos del consumidor para que difundan en todos los establecimientos comerciales de todo tipo del pa\u00eds cu\u00e1les son los derechos m\u00ednimos de un consumidor.<\/p>\n

Destac\u00f3 de su balance en los primeros meses que lleva al frente del organismo, el desarrollo de aplicaciones para tel\u00e9fonos celulares para solicitar la medici\u00f3n de los litros que sirven los surtidores de gasoliner\u00edas y para la medici\u00f3n de la calidad y la velocidad de las conexiones a internet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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