Tendrá Profeco mayor injerencia en calibración de emisiones de gases automotrices

• En Guanajuato, sector telecomunicaciones tiene más quejas, siendo AT&T con más descontentos

Por Guillermo Pimentel Balderas

De gira por León, Guanajuato, se dio a conocer por medio de un comunicado de prensa que el Procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, anunció que a partir del próximo año la dependencia estará interviniendo de manera directa en la calibración de instrumentos de medición y también se estarán calibrando los aparatos que miden las emisiones de gases de los vehículos.

Esta información la dio a conocer el funcionario al poner en marcha el Consejo Consultivo del Consumo en el estado, con el cual se busca formar y educar a la población en materia de consumo.

Sheffield Padilla, recalcó la importancia de que, en estos Consejos, que estarán en todo el país, se cuente con la participación de un representante de Derechos Humanos, ya que “el derecho humano al consumo debe ser informado, razonado, saludable, sustentable y seguro, y la manera de lograrlo es capacitando e informando tanto al consumidor como al proveedor”.

El titular de la Profeco dio a conocer que en Guanajuato el sector telecomunicaciones es el rubro que tiene más quejas, siendo AT&T quién cuenta con más, por lo que se trabaja con la empresa para que mejoren su servicio.

Al tocar el tema de las verificaciones, informó que en esta administración van a corresponder a quejas o denuncias de los consumidores, por lo que ha exhortado a que en ninguna delegación ni área de Profeco se hagan “barridos” ni verificaciones dirigidas que nazcan del arbitrio de algún funcionario.

“El presidente de la República Mexicana, Andrés Manuel López Obrador, vincula la oportunidad que le dio el pueblo de México de encabezar este país en su presidencia a la oportunidad que tuvo hace más de dos décadas de llegar a la Ciudad de México a través del Instituto Nacional del Consumidor, institución que absorbió a la Profeco, pero sus funciones siguen siendo formar, educar e informar al consumidor, y en esa labor nos estará haciendo un marcaje personal”, dijo.

La instalación del Consejo sirvió para presentar a Armando Guzmán García, quién es el nuevo delegado de la dependencia en Guanajuato.

Finalmente, Ricardo Sheffield indicó que el periodo del Programa de verificación de Fin de Año va a ser del 16 de diciembre al 7 de enero, iniciando con la calibración de las básculas de líneas aéreas en los aeropuertos del país.